Faire de la publicité sur Internet ?

5 bonnes raisons pour y aller sans crainte !


La publicité web offre de nombreux atouts pour une entreprise qui souhaite :

  • Développer son activité
  • Augmenter son chiffre d’affaires
  • Trouver des clients ou des prospects
  • Valoriser une offre ou un produit
  • Communiquer de manière efficace

L’émergence d’outils comme Google Ads, Facebook, Instagram, Pinterest, Bing, Linkedin ou encore Waze et l’ensemble des marketplace (Google, Amazon…) permet d’être visible sur Internet sans prendre de risque et en maitrisant l’ensemble des paramètres. Une vraie plus-value par rapport aux médias ou supports de communication traditionnels ! 

1/ Cibler sa clientèle de façon précise

Le premier intérêt de la publicité web est le ciblage de l’audience. Pourquoi dépenser son budget pub en s’affichant auprès de personnes qui n’ont aucun intérêt pour vos services ou produits ? Les critères de ciblage sont nombreux et vont du plus généralistes à des choses très pointues :

  • Zone géographique
  • Âge et sexe
  • Centres d’intérêts
  • Situation familiale et professionnelle
  • Comportements d’achats
  • Intentions d’achat
  • Intérêt manifesté pour des produits ou offres similaires à la vôtre…

Une bonne campagne débute par une bonne analyse de votre cible. Au contraire d’une campagne d’affichage, d’un spot TV ou radio, votre message est diffusé auprès d’un public captif et potentiellement client. Votre budget n’est pas dilapidé et se concentre pour favoriser les conversions (demandes d’info, de devis, acte d’achat…)

2/ Choisir ses outils et plateformes

La publicité sur Internet permet de sélectionner l’outil le plus adapté à vos objectifs. Mieux, ils se combinent à merveille pour ne manquer aucune opportunités de trouver des clients à fort potentiel.

  • Google Ads Search est un incontournable pour assurer votre visibilité en haut de page sur des mots-clés porteurs pour votre activité. Faites le test en tapant un mot qui représente votre métier et voyez qui sort dans les premiers résultats !
  • Facebook permet de multiplier les contenus créatifs (photos, vidéo, caroussel, diaporama..) pour assurer votre visibilité sur les fils d’actualité de vos (futurs) clients.
  • Réseau préférés des 18-25 ans, Instagram (qui appartient à Facebook) sera propice à des publicités à forte qualité visuelle pour toucher une audience jeune (mais pas que).
  • LinkedIn vous permettra de toucher des décideurs et le monde professionnel, alors que le GPS gratuit Waze assurera votre visibilité en temps réel pour favoriser le drive-to-store (ou comment conduire les clients jusqu’à votre porte !). Leur point commun ? Ils vous permettent de cibler votre audience et de mesurer avec précision les retombées de vos publicités !

3/ Mesurer l’impact de votre publicité web

Loin de moi l’idée de taper sur l’affichage, le tractage, la distribution en boite aux lettres ou autres supports traditionnels. Mais qui peut vous dire avec précision :

  • Combien de personnes ont vu votre pub ?
  • Combien sont allées sur votre site après l’avoir ?
  • Combien vous ont appelé pour en savoir plus ?
  • Combien sont passées à l’acte d’achat ?

Bien sûr, des statistiques existent et on vous donnera des chiffres si vous en demandez… On sait (à peu près) combien de voitures passent chaque jour devant un panneau 4x3m. Pas besoin que j’aille plus loin, non ?

La publicité web vous ouvre les portes d’un monde où votre investissement publicitaire est quantifié, ou l’on mesure au quotidien votre retour sur investissement ! Un euro investit a ramené tant de personnes sur votre site de vente en ligne, oui on peut vous le dire ! Un euro investit a généré tant de chiffres d’affaires, oui on peut vous le dire. Et en 2020, c’est la moindre de choses, non ?

4/ Maitriser et contrôler sa publicité digitale

Allez, je continue sur la comparaison avec les médias traditionnels. Une fois votre affiche réalisée, imprimée et collée au carrefour du coin ou sur le bord de la route… Que se passe-t-il si personne ne vient en boutique ? Si le téléphone ne sonne pas ? Et bien… Rien. Vous avez payé pour une semaine, un mois, un trimestre ou une année ? Dommage. Et je ne vous parle même pas de la coquille, de la faute de frappe ou de l’erreur de prix qui s’est glissé dans le visuel… Bon courage !

L’intérêt du web est sa réactivité. Laissez tourner vos publicités et analysez leurs résultats. Voyez celles qui performent, celles qui mangent votre budget pour peu de retombées et agissez ! En quelques clics, réajustez le tir, revoyez le message et repensez votre stratégie ! Et si tout se passe bien ? Et bien investissez plus pour en profiter davantage !

5/ Gérer son budget publicitaire

Comme chaque action de communication, un investissement est indispensable. Selon certains experts, 3% de votre CA prévisionnel devrait être réinjectés dans la publicité de votre entreprise. Soit. Mais soyons d’accord, la publicité digitale est aussi un moyen d’être visible sur Internet sans se ruiner !

A partir d’1€ / jour vous pouvez vous afficher sur Google, Facebook ou Instagram (pour ne citer qu’eux). Et tout ça en maitrisant le budget que vous souhaitiez y consacrer. Vous avez décidé d’investir 20 € sur une semaine de campagne ? Cette somme sera répartie au fil des jours pour assurer votre présence sur cette durée . Une fois le budget dépensé ? Stop. Pas de surcoût, pas de frais cachés, pas de dépassement de budget. Vous êtes enfin sereins !

Conclusion

Je ne vais pas vous dire que c’est une chose facile et accessible en quelques minutes. Mais la publicité sur Internet offre un nouveau terrain d’expression aux entreprises qui se sentaient exclues de monde de la pub. En quelques mots :

  • Un ciblage précis et adapté
  • Des outils complémentaires
  • Une mise en place rapide et contrôlée
  • Des retours quantifiés
  • Une gestion du budget assurée

N’hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes si vous souhaitez aller sur ce terrain en étant accompagné par des professionnels pédagogues et disponibles 

En savoir plus !
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Ne passez pas à côté de votre visibilité locale

Le Web, un outil incontournable en 2020

Avec plus de 52 millions de français connectés et 67% des personnes âgées de + de 11 ans équipés d’un smartphone, le web est évidemment au centre des différents parcours d’achats empruntés par les consommateurs.

Alors que de nombreuses entreprises locales se sont vues depuis quelques années confrontées à l’arrivée de nouveaux concurrents de taille basés pour la plupart hors de France et opérant comme pure-players (100% web). Il semblerait que la partie ne soit par perdue d’avance ! En effet, bien que le marché du commerce de détail ait été amputé jusqu’à alors d’une partie de son volume par ces entités : 90% des ventes de détails restent toujours effectuées dans des entreprises locales, s’ajoutant à cela, des modes de consommation en pleine mutation avec une accélération prévue de ces tendances dans les années à venir. De nos jours, plus d’un français sur deux aspire à consommer local dès que cela est possible pour des raisons de confiance, pour soutenir les commerces ou encore pour la disponibilité immédiate. Il semblerait donc que nos entreprises locales aient encore de belles journées devant elle !

Bien que l’achat « responsable » prenne de plus en plus de place dans le choix des consommateurs, ceux-ci ne sont pas pour autant prêts à remettre en cause leur parcours d’achat désormais ultra-connecté ! 91% des français recherchent en ligne avant d’effectuer un achat ; 42% des requêtes concernent des recherches locales et 78% de celles-ci aboutissent à un achat hors ligne dans les 48 heures !

Vous ne pouvez donc plus occulter cette partie indispensable de votre communication.

Il vous faudra travailler votre présence en ligne (site web, pages réseaux sociaux…), optimiser sur le long terme votre visibilité organique (SEO) et ne surtout pas mettre de côté la publicité web (SEA). Cette dernière, trop souvent “boudée” des entreprises locales à cause de préjugées comme l’inaccessibilité tarifaire ou encore la complexité de mise en place est aujourd’hui une opportunité au service des entreprises de proximité. En effet, contrairement aux idées reçues, la publicité web locale est beaucoup plus accessible que la communication traditionnelle (flyer, 4×3…) et permet aux entreprises d’acquérir de la visibilité sur leur zone géographique et selon leur budget grâce à des ciblages précis. Efficiente, elle peut être utilisée de manière ponctuelle ou récurrente et permet de disposer de formats riches et variés avec par exemple l’affichage de votre message sur un des objets les plus importants pour vos clients : leur smartphone !

Cela vous parait désormais une évidence ? Alors n’attendez plus !

Affichez-vous là où vos clients passent leur journée !

Clic’Addict peut vous accompagner dans la mise en place de ces outils grâce à des offres adaptées. 

Notre mission : assister les entreprises dans le développement de leur visibilité grâce à un service de publicité web clé en main composés de packs accessibles, simples et transparents.

Contactez gratuitement l’un de nos experts pour échanger sur vos objectifs et sur la solution adaptée à votre besoin.

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Créer votre fiche Google My Business

Google My Business, qu’est-ce que c’est ?

La carte de visite digitale gratuite sur le moteur de recherche le plus utilisé au monde. Bien plus performante que certains annuaires dépassés et onéreux (même si il ne faut pas négliger l’inscription GRATUITE aux annuaires locaux et nationaux), elle fait aujourd’hui partie des indispensables pour toutes les entreprises et bien plus encore pour les entreprises locales.

Votre objectif ? Taux de remplissage 100% !

1 - Regardez vos concurrents.

Avant de vous lancer, regardez les fiches de vos concurrents. Notez la catégorie principale de chacun, consultez leur politique concernant les avis clients, leurs notes, les photos mises en ligne (type et nombre)… 

Que dire de plus, Fouillez !!

(Astuce : Vous pouvez obtenir la liste des catégories secondaires utilisées par vos concurrents au sein du code source de la fiche. Clic Droit > Inspecter (Affichage code source). Ctrl+F : Recherchez la catégorie principale renseignée dans la fiche + Entrée. Une fois la catégorie principale trouvée et mise en surbrillance, si vos concurrents utilisent des catégories secondaires alors elles sont inscrites à la suite… 😉 )

2 - Complétez l’ensemble de vos informations. N’oubliez pas vos horaires fixes et spéciaux !

Imaginez un client qui trouverait porte close alors que l’établissement est indiqué ouvert sur votre fiche…😟

3 - Intégrez des photos !

Votre logo, l’intérieur et l’extérieur de votre établissement, vos produits ou encore des photos de travaux réalisés ou de moyens de production (machines, outils…) pour des professionnels du service. (Avant de les intégrer nommez vos photos avec de vrais titres qui les représentent couplés au nom de votre entité. Google a horreur du fameux IMG-2244.jpeg ou autre. De plus, prenez soin de bien ranger vos photos selon les catégories proposées.) 

4 - Rédigez votre description, courte mais efficace !

Gardez à l’esprit que Google vous autorise 750 caractères maximum dans cette section mais aussi et surtout que seulement les 180 premiers mots (environ) de votre description s’afficheront lors de la prévisualisation de votre fiche par un internaute.Celui-ci devra avoir une action (clic) pour consulter la suite de la description.

Objectif : Convaincre en 180 mots !

5 - Animez votre fiche grâce à la publication de posts.

Ceux-ci sont éphémères et ne sont visibles que pendant 7 jours (hors post événements).

C’est le bon endroit pour informer vos futurs visiteurs de vos dernières nouveautés et actualités diverses. Vous pourrez également ajouter un bouton spécifique renvoyant vers une de vos offres et/ou services.

(CTA disponibles à ce jour : Réserver ; Inscription ; Acheter ; J’en profite)

6 - Répondez aux avis clients, à tous les avis clients !

Incitez vos clients à vous laisser des avis sur votre fiche ou encore sur vos pages réseaux sociaux et surtout répondez à tous ! Ne supprimez jamais un commentaire négatif, prenez le temps d’apporter une solution et/ou une réponse claire à cette insatisfaction. Gardez votre calme, prenez 72h pour répondre à tête reposée.

(En dernier recours et si l’avis est excessif, vous pouvez le signaler à Google)

 

7 - Consulter régulièrement votre fiche pour suivre les suggestions des utilisateurs.

Les internautes ont la possibilité de faire des suggestions de modification au sein de votre fiche. Vous pouvez les accepter ou les refuser. Néanmoins en cas d’inaction de votre part, Google les validera plus ou moins rapidement selon l’activité de la fiche et selon le niveau (Local Guide) de l’utilisateur qui en est à l’initiative. Pour cette raison consultez votre fiche régulièrement. Plus vous vous en occuperez (alimentation infos, photos…) et plus Google considérera que cette fiche est gérée de manière régulière par son utilisateur. Celui-ci accordera alors peu d’importance aux suggestions faites et vous garderez le contrôle de vos informations.

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